Administratörer/avgiftshandläggare till gruppen Digital utveckling och stöd - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Brinner du för att ge god service och att arbeta administrativt?  Vill du vara en del av den nya arbetsgruppen Digital utveckling och stöd? Nu söker vi administratörer/avgiftshandläggare som ska arbeta nära sociala omsorgsprocessen.

Ditt uppdrag
Enheten Digital utveckling och stöd inom sociala omsorgsprocessen stöttar tre enheter: barn-och familjeenheten, omsorgsenheten och äldreenheten. Vi befinner oss i ett spännande skede där nya system har börjat ersätta de gamla och vi går från papper till digitalt.

Arbetsgruppen består av ca 20 medarbetare med befattningar såsom administratörer/assistenter, avgiftshandläggare, verksamhetsspecialister, projektledare och förvaltningsledare. Ledarskapet är kommunikativt, inkluderande och tillitsfullt där alla medarbetare förväntas ta ansvar för och bidra aktivt till både den egna och verksamhetens utveckling. Med glädje och professionellt engagemang samarbetar vi för goda relationer, möjligheter och utvecklande.

Som administratör/handläggare av avgifter fungerar du som en länk mellan kunder, utförare, socialtjänstens handläggare och det administrativa området. Dina arbetsuppgifter är att stötta i administrativa delar av utredningsarbete, fatta beslut om och ta ut avgifter, dokumenthantering, IT-system, ekonomi, kundservice m.m. så att de som bedömer och fattar beslut om bistånd, stöd och service till personer med extra behov kan göra sitt jobb så bra som möjligt. Det administrativa arbetet är en mycket viktig del i allt det arbete som leder till att de i behov av stöd får den hjälp de har rätt till.

Exempel på vad rollen kan innefatta:

• Avgiftshandläggning i Pulsen Combine och Phoniro
• Fakturasupport
• Kontering, beställningar och annan ekonomisk administration i verksamhetssystemet Business World
• Administrativ handläggning av avtal
• Sammanställning av dokument i Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote,Teams med mera)
• Utelämnande av allmänna handlingar och registerutdrag
• Diarieföring i olika verksamhetssystem, bland annat Ciceron
• Sköta telefonkontakter, boka möten och tolkar m.m.
• Viss statistikinsamling
• Nära verksamhetsstöd till handläggare i verksamhetssystemet Combine

Är det här du?

Vi tror att du är en serviceinriktad person som agerar professionellt i varje kontakt du har med våra Nackabor likväl som med dina kollegor inom sociala omsorgsprocessen. Du är ansvarstagande och mån om att samverka och stötta andra i sina arbeten.

Vi söker dig som innehar:

• Gymnasial utbildning
• Kunskap om och erfarenhet av avgiftshandläggning
• Kunskap inom ekonomi och kvalificerad administration
• Dokumenterad erfarenhet av att ha arbetat med administrativt stöd
• God IT-vana och kunskap om olika verksamhetssystem

Vi erbjuder

I Nacka får du möjlighet att arbeta i en kommun som vill vara bäst i Sverige på att vara kommun, och som har öppenhet och mångfald som sin vision och en grundläggande värdering att lita på människors kunskap, vilja och förmåga.

Läs mer om våra förmåner här: Friskvård och förmåner | Nacka kommun

Intresserad?

Om du vill bli en del av Nacka kommun, tveka inte att skicka in din ansökan! Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta mig ase.linnerback@nacka.se, 08-718 88 71och/eller LinkedIn.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start i augusti 2022.

Urvalet kommer att ske löpande och denna tjänst kan komma att tillsättas före ansökningstidens utgång. Sista ansökningsdag är 2022-06-16.

Vi ser fram emot att få din ansökan!